Convertir plus de visiteurs en acheteurs
Une ambiance parfumée stimule l'achat et encourage les clients à dépenser davantage.
L'odorat influence directement les émotions, le comportement d'achat et la perception de votre marque. Créez une ambiance mémorable pour des résultats mesurables.
Six raisons de travailler avec un expert olfactif
Une ambiance parfumée stimule l'achat et encourage les clients à dépenser davantage.
Une ambiance olfactive agréable incite les visiteurs à rester plus longtemps, multipliant ainsi les occasions d'achat.
Vos produits gagnent en valeur perçue et votre espace semble plus accueillant et soigné.
L'odorat est le sens le plus lié à la mémoire. Votre signature olfactive est un élément distinctif pour votre clientèle.
Une ambiance parfumée agréable a de nombreux bienfaits auprès de votre clientèle telle la réduction du stress. Donnez-leur la meilleure expérience possible.
Les clients reviennent plus volontiers dans un lieu où ils se sont sentis bien.
Des effets directs mesurables
Une méta-analyse publiée dans le Journal of Marketing en 2020, qui intègre 671 résultats d'expériences, mesure une hausse de 3 à 15 % du niveau des réponses des clients : ce qu'ils pensent du lieu, comment ils s'y comportent, ce qu'ils y font. Sur les dépenses elles-mêmes, elle estime 3 % en situation moyenne et 23 % dans la situation la plus favorable, l'effet étant d'autant plus marqué que l'odeur s'accorde à l'identité du lieu.
De là, l'importance de travailler avec notre équipe d'experts olfactifs pour élaborer votre signature olfactive.
Mémoire et fidélisation
L'odorat est connecté directement au système limbique (ou « cerveau émotionnel »), là où se forment les émotions et les souvenirs. Un client qui associe votre commerce à un parfum s'en souvient plus longtemps qu'un client qui n'a vu que votre logo.
Vos clients reviendront plus volontiers dans un environnement qui a touché plusieurs de leurs sens et où ils se sont sentis bien.
Études BigTrending · ScentSwirl · ScienceDirect
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